Agenzia incoming a Rio de Janeiro e in Brasile per agenzie di viaggio e tour operator

In breve

Di cosa ci occupiamo

Organizziamo e coordiniamo i servizi di cui i vostri gruppi hanno bisogno sul posto, in Brasile:

• transfer di arrivo e partenza agli aeroporti di Galeão (GIG) e Santos Dumont (SDU) e al terminal crociere di Píer Mauá (Terminal Internacional de Cruzeiros do Rio de Janeiro);
• pullman, minibus e van per tutto il programma;
• guide che parlano la lingua del vostro gruppo, per le visite della città e le escursioni in giornata;
• camere d’albergo e altre sistemazioni per il gruppo;
• escursioni ed estensioni, per esempio a Búzios, ad Angra dos Reis e Ilha Grande, o a Paraty;
• il Capodanno a Copacabana e il Carnevale al Sambodromo;
• cene di gruppo, location e uscite in barca;
• un solo referente nel nostro team per il vostro accompagnatore o per i vostri clienti durante il viaggio.

Come lavoriamo con le agenzie

1. Richiesta. Ci mandate il brief; la lista più in basso indica cosa ci serve per quotare in fretta.
2. Proposta entro 24 ore. Comprende il programma giorno per giorno, cosa include ogni servizio, i veicoli, le lingue delle guide, il prezzo, le condizioni e il pagamento.
3. Conferma. Prenotiamo i fornitori solo dopo che avete confermato la proposta.
4. Svolgimento. I fornitori svolgono i servizi e noi li coordiniamo giorno per giorno: orari, punti di pick-up, cambiamenti.
5. Contatto durante il viaggio. Il vostro accompagnatore, o i vostri clienti se preferite, ha un solo referente nel nostro team. Ogni cambiamento sul posto passa da noi.

Una persona del nostro team risponde lo stesso giorno lavorativo. Lavoriamo dalle 8:00 alle 20:00 ora di Rio de Janeiro; potete scriverci a qualsiasi ora, e ai messaggi che arrivano dopo le 20:00 rispondiamo la mattina seguente.

Condizioni

• Tariffe nette o commissione: su richiesta. Diteci con quale modello lavora la vostra agenzia.
• Condizioni e pagamento sono indicati nella proposta.
• Non pagate nulla prima di confermare.
• Le condizioni di cancellazione e modifica di ogni gruppo sono scritte nella proposta. Per Capodanno e Carnevale il nostro acconto non è rimborsabile dopo la conferma della prenotazione, perché posti, tavoli e biglietti vengono riservati per il vostro gruppo.
• Nomi e contatti dei fornitori vi vengono comunicati dopo la conferma.
• Il nostro compenso è già incluso nel prezzo.

Cosa inviarci nella richiesta

• Nome dell’agenzia, paese e la persona a cui dobbiamo rispondere.
• Date del viaggio, e quanto sono flessibili.
• Numero di viaggiatori e di accompagnatori.
• Città, e l’ordine che avete in mente.
• Servizi che vi servono: transfer, hotel, guide, escursioni, eventi.
• Livello di budget, per esempio hotel di fascia media o alta.
• La lingua di cui il vostro gruppo ha bisogno durante i tour.
• Voli o nave da crociera, se già li conoscete.
• Tutto ciò che incide sul programma: esigenze di mobilità o alimentari, età dei bambini.

Va bene qualsiasi formato, un foglio di calcolo o poche righe in un messaggio. Scriveteci.

Gruppi numerosi

Per i gruppi da 50 persone in su gestiamo il programma insieme a una grande agenzia incoming locale nostra partner a Rio. La vostra agenzia continua a trattare solo con noi: un solo referente nel nostro team per il brief, la proposta e il viaggio stesso, e un’unica proposta con condizioni valide per l’intero programma.

Capodanno e Carnevale per i gruppi delle agenzie

Per queste date mandateci la richiesta il prima possibile.

• La notte di Capodanno, il 31 dicembre 2026, cade di giovedì. Lo scorso Capodanno l’occupazione alberghiera a Copacabana e a Leme ha raggiunto il 91,83% dal 31 dicembre al 3 gennaio, secondo l’associazione alberghiera HotéisRIO. Dettagli: Capodanno a Rio.
• Le sfilate del Grupo Especial al Sambodromo sono il 7, 8 e 9 febbraio 2027. La vendita ufficiale dei biglietti per queste serate è iniziata a marzo 2026 e procede per fasi tramite Ticketmaster Brasil. Dettagli: Carnevale di Rio 2027.

Le risposte ad altre domande sul processo sono nella pagina Come lavoriamo.