Concierge VIP a Rio de Janeiro

Come funziona

Scrivete a un solo referente e noi mettiamo insieme il viaggio: l’accoglienza all’uscita dall’aereo, le auto, le cene, i voli, una casa per tutto il gruppo. Nome e contatti del fornitore li ricevete dopo la conferma; fino ad allora passa tutto da noi. Ogni servizio entra in un’unica proposta, con l’acconto e le condizioni di cancellazione per ciascuna voce. Se la riservatezza è importante, ditecelo subito: chiediamo ai fornitori di non fotografare gli ospiti e di non pubblicare nulla sulla prenotazione.

Chef privato

Uno chef prepara la cena o il brunch nella vostra villa, nel vostro appartamento o su uno yacht, per una cena in famiglia, un compleanno o un incontro di lavoro, senza estranei intorno. Vi proponiamo uno chef con diverse opzioni di menu per i vostri ospiti. Prima di prenotare verifichiamo menu di esempio e recensioni, le allergie e le esigenze alimentari di ogni ospite, che cosa c’è in cucina e che cosa deve portare lo chef, e chi serve in tavola e riordina. Per una cena in yacht chiediamo prima al comandante se a bordo si può cucinare o servire cibo.

Ristoranti e cene private

Prenotiamo tavoli difficili da trovare nel fine settimana, posti in terrazza per il tramonto, una sala privata o il tavolo dello chef. Per una cena di lavoro cerchiamo un posto più tranquillo, dove si possa parlare. Vi proponiamo due o tre locali adatti all’occasione e al budget e riconfermiamo il tavolo il giorno prima. Ci informiamo anche sul dress code, su eventuali caparre o spese minime e su dove l’auto può lasciarvi.

Tavoli VIP e palchi al Carnevale

Per una serata in un club o a una festa prenotiamo un tavolo VIP e ci informiamo prima su quanti ospiti può accogliere, quali drink sono compresi, cosa si paga a parte e a che ora arrivare. L’auto per l’andata e il ritorno entra nella stessa proposta.

Per il Carnevale prenotiamo camarotes (palchi privati) al Sambodromo e posti in tribuna per qualsiasi serata di sfilate, e la proposta conferma cosa è disponibile nella vostra. Una volta confermata una prenotazione per il Carnevale, l’acconto non è rimborsabile, perché posti e biglietti vengono prenotati per voi. Come funzionano palchi e tribune: Carnevale di Rio.

Personal shopper e stylist

Un personal shopper vi accompagna nei negozi con la vostra lista e il vostro budget. Uno stylist prepara gli outfit per il viaggio o per una serata. Verifichiamo il portfolio e le lingue della persona, organizziamo mezza giornata o una giornata intera e, se volete, aggiungiamo un’auto con autista. Gli acquisti li pagate voi, direttamente in negozio.

Bellezza e spa

Un professionista viene da voi per capelli, trucco, unghie o un massaggio, oppure passate una giornata nella spa di un hotel. Per un gruppo facciamo venire più professionisti, così tutti sono pronti nello stesso momento. Verifichiamo portfolio, recensioni e se portano i propri prodotti. Non organizziamo trattamenti medici o estetici come iniezioni, peeling o procedure con apparecchiature.

Assistenza in aeroporto e sale VIP

Galeão, l’aeroporto internazionale di Rio, vende un proprio servizio di accoglienza e assistenza (meet and assist). Secondo il sito dell’aeroporto, il pacchetto base comprende l’accoglienza in partenza o in arrivo, una corsia prioritaria ai controlli di sicurezza e il trasporto su un veicolo elettrico nell’area internazionale. I pacchetti superiori aggiungono l’accesso alle sale VIP e un facchino, e il più completo comprende anche l’incontro e l’accompagnamento alla vostra auto. I passeggeri dell’aviazione d’affari vengono accolti all’arrivo e accompagnati alla partenza in un’area riservata. L’aeroporto elenca cinque sale VIP, due delle quali aperte 24 ore su 24. Il servizio è offerto in inglese, spagnolo, francese e portoghese. La sua descrizione non parla del controllo passaporti, quindi lì non promettiamo assistenza.

Prenotiamo il servizio per il vostro volo e lo coordiniamo con l’auto che vi porta in hotel. Secondo le regole dell’aeroporto, se un volo ha più di 90 minuti di ritardo il servizio dipende dalla disponibilità del personale, quindi se il vostro volo è in ritardo concordiamo subito un’alternativa. Per l’auto, vedete auto executive e blindate.

Jet privato ed elicottero

In Brasile un volo charter in aereo o in elicottero è operato da una compagnia di aerotaxi (táxi aéreo) certificata dall’ANAC, l’agenzia dell’aviazione civile, in base al regolamento RBAC 135. L’ANAC rilascia il Certificato di operatore aereo (COA) dopo aver verificato la compagnia. Un aereo privato senza questo certificato non può ricevere alcun compenso per un volo, nemmeno una quota delle spese di carburante, e un volo del genere può essere considerato trasporto aereo clandestino (TACA).

Prenotiamo aerei ed elicotteri solo con compagnie di aerotaxi certificate, e i voli turistici solo con compagnie certificate per i voli panoramici (RBAC 136). Prima di prenotare verifichiamo che il certificato sia valido alla data del volo, cerchiamo l’aeromobile nel registro pubblico dell’ANAC (RAB Online) e controlliamo che l’operatore indicato lì sia la compagnia che vende il volo. Voli sulla città e trasferimenti ad Angra dos Reis, Paraty o Búzios: voli in elicottero.

Auto blindata e sicurezza autorizzata

Un’auto blindata con autista può aspettarvi all’arrivo dell’aereo e restare con voi per un giorno o per tutto il viaggio. In Brasile blindare un veicolo richiede l’autorizzazione dell’Esercito, da chiedere tramite il suo sistema SICOVAB, e prima di confermare controlliamo i documenti di blindatura dell’auto. Dettagli: auto executive e blindate.

Secondo la Legge 14.967/2024, lo Statuto della sicurezza privata, la sicurezza personale può essere fornita solo da aziende specializzate con autorizzazione preventiva della Polizia Federale (Polícia Federal). La legge vieta la sicurezza privata svolta in forma autonoma, e anche chi ingaggia servizi di sicurezza fuori dalle regole può essere sanzionato. Lavoriamo solo con aziende autorizzate e ne indichiamo condizioni e prezzo come voce separata nella proposta. Questa sintesi delle regole non è una consulenza legale.

Ville con personale

Cerchiamo una casa o un appartamento in cui l’affitto possa comprendere una governante, un cuoco o un autista. In un viaggio di lavoro la casa diventa anche un luogo per le riunioni; per il resto della logistica, vedete viaggi di lavoro. Ogni opzione arriva con foto, l’elenco del personale incluso e le condizioni di cancellazione del proprietario. Verifichiamo quale personale si paga a parte, i suoi orari di lavoro, le regole della casa su ospiti, musica e feste, e se le foto sono recenti.

Condizioni

Il nostro team lavora dalle 8:00 alle 20:00, ora di Rio, e potete scriverci a qualsiasi ora: una persona del team vi risponde in italiano lo stesso giorno lavorativo, e la proposta arriva entro 24 ore. Il nostro compenso è già incluso nel prezzo. La proposta indica l’acconto, come pagate il saldo al fornitore e le condizioni di cancellazione di ogni servizio: transfer e yacht, per esempio, si possono cancellare senza costi fino a 48 ore prima.

Le prenotazioni di gruppo partono da circa 10 persone; i gruppi da 50 persone in su li gestiamo insieme a una grande agenzia incoming locale nostra partner, e voi mantenete un solo referente nel nostro team. Condizioni e pagamento sono indicati nella proposta; non pagate nulla prima di confermare.

Scriveteci con le date e i voli, il numero di ospiti, i servizi che vi servono e se per voi contano la riservatezza o la sicurezza.