VIP-Concierge in Rio de Janeiro

So funktioniert es

Sie schreiben einem einzigen Ansprechpartner, und wir stellen die Reise zusammen: den Empfang am Flugzeug, Autos, Abendessen, Flüge, ein Haus für die ganze Gesellschaft. Name und Kontaktdaten des Anbieters erhalten Sie nach Ihrer Bestätigung, bis dahin läuft alles über uns. Alle Leistungen stehen in einem Angebot, mit Anzahlung und Stornobedingungen für jede Position. Ist Ihnen Diskretion wichtig, sagen Sie es uns früh: Wir bitten die Anbieter dann, keine Gäste zu fotografieren und nichts über die Buchung zu veröffentlichen.

Privatkoch

Ein Koch bereitet Abendessen oder Brunch in Ihrer Villa, Ihrer Wohnung oder auf einer Yacht zu, für ein Familienessen, einen Geburtstag oder ein Geschäftstreffen, bei dem Sie ganz unter sich sind. Wir schlagen Ihnen einen Koch mit Menüoptionen für Ihre Gäste vor. Vor der Buchung prüfen wir Beispielmenüs und Bewertungen, die Allergien und Ernährungsweisen aller Gäste, wie die Küche ausgestattet ist und was der Koch mitbringen muss, und wer serviert und abräumt. Für ein Abendessen auf einer Yacht fragen wir zuerst den Kapitän, ob an Bord gekocht oder serviert werden kann.

Restaurants und private Abendessen

Wir reservieren Tische, die am Wochenende schwer zu bekommen sind, Terrassenplätze zum Sonnenuntergang, einen separaten Raum oder einen Chef’s Table. Für ein Geschäftsessen suchen wir ein ruhigeres Lokal, in dem Sie sich unterhalten können. Wir schlagen zwei oder drei Adressen passend zu Anlass und Budget vor und bestätigen den Tisch am Vortag noch einmal. Außerdem klären wir den Dresscode, eine etwaige Anzahlung oder einen Mindestverzehr und wo das Auto Sie absetzen kann.

VIP-Tische und Logen beim Karneval

Für eine Clubnacht oder eine Party reservieren wir einen VIP-Tisch und klären vorher, wie viele Gäste dort Platz haben, welche Getränke inbegriffen sind, was extra kostet und wann Sie da sein sollten. Das Auto für Hin- und Rückfahrt steht im selben Angebot.

Zum Karneval buchen wir Camarotes (Logen) im Sambódromo und Tribünenplätze für jede Paradennacht; das Angebot bestätigt, was in Ihrer Nacht verfügbar ist. Nach der Bestätigung einer Karnevalsbuchung ist die Anzahlung nicht erstattbar, weil Plätze und Tickets für Sie gebucht werden. Wie Logen und Tribünen funktionieren, steht unter Karneval in Rio.

Personal Shopper und Stylist

Ein Personal Shopper begleitet Sie mit Ihrer Liste und Ihrem Budget durch die Geschäfte. Ein Stylist stellt Outfits für die Reise oder einen Abend zusammen. Wir prüfen Portfolio und Sprachen der Person, planen einen halben oder ganzen Tag und ergänzen auf Wunsch ein Auto mit Fahrer. Ihre Einkäufe bezahlen Sie selbst im Geschäft.

Beauty und Spa

Eine Fachkraft kommt für Haare, Make-up, Nägel oder eine Massage zu Ihnen, oder Sie verbringen einen Tag im Spa eines Hotels. Für eine Gruppe holen wir mehrere Fachkräfte, damit alle gleichzeitig fertig sind. Wir prüfen Portfolios und Bewertungen und ob sie eigene Produkte mitbringen. Medizinische oder kosmetische Eingriffe wie Injektionen, Peelings oder gerätegestützte Behandlungen vermitteln wir nicht.

Empfang am Flughafen und VIP-Lounges

Galeão, der internationale Flughafen von Rio, verkauft einen eigenen Empfangs- und Begleitservice. Laut der Website des Flughafens umfasst das Basispaket die Begrüßung bei Abflug oder Ankunft, bevorzugte Abfertigung an der Sicherheitskontrolle und einen Elektrowagen im internationalen Bereich. Höhere Pakete enthalten zusätzlich den Zugang zu einer VIP-Lounge und einen Gepäckträger, beim höchsten werden Sie außerdem direkt an Ihrem Auto abgeholt und wieder dorthin gebracht. Passagiere der Geschäftsluftfahrt werden in einem eigenen Bereich empfangen und verabschiedet. Der Flughafen nennt fünf VIP-Lounges, zwei davon rund um die Uhr geöffnet. Angeboten wird der Service auf Englisch, Spanisch, Französisch und Portugiesisch. Die Passkontrolle erwähnt die Beschreibung nicht, deshalb versprechen wir dort keine Hilfe.

Wir buchen den Service für Ihren Flug und stimmen ihn mit Ihrem Auto zum Hotel ab. Nach den Regeln des Flughafens hängt der Service bei mehr als 90 Minuten Verspätung davon ab, ob Personal verfügbar ist; verspätet sich Ihr Flug, vereinbaren wir deshalb sofort eine Ausweichlösung. Zum Auto siehe Business-Limousinen und gepanzerte Fahrzeuge.

Privatjet und Hubschrauber

In Brasilien wird ein Charterflug mit Flugzeug oder Hubschrauber von einem Lufttaxi-Unternehmen (táxi aéreo) durchgeführt, das von der Zivilluftfahrtbehörde ANAC nach RBAC 135 zertifiziert ist. Die ANAC stellt das Luftverkehrsbetreiberzeugnis (COA) aus, nachdem sie das Unternehmen geprüft hat. Ein Privatflugzeug ohne dieses Zeugnis darf für einen Flug keinerlei Gegenleistung annehmen, nicht einmal eine Beteiligung an den Treibstoffkosten, und ein solcher Flug kann als illegaler Lufttransport (TACA) gewertet werden.

Flugzeuge und Hubschrauber buchen wir nur bei zertifizierten Lufttaxi-Unternehmen, Rundflüge nur bei Unternehmen mit Zertifizierung für Rundflüge (RBAC 136). Vor der Buchung prüfen wir, ob das Zertifikat am Flugtag gültig ist, schlagen das Luftfahrzeug im öffentlichen Register der ANAC (RAB Online) nach und stellen sicher, dass der dort eingetragene Betreiber das Unternehmen ist, das den Flug verkauft. Flüge über die Stadt und Transfers nach Angra dos Reis, Paraty oder Búzios: Hubschrauberflüge.

Gepanzertes Auto und zugelassener Personenschutz

Ein gepanzertes Auto mit Fahrer kann Sie am Flugzeug abholen und einen Tag oder die ganze Reise bei Ihnen bleiben. In Brasilien braucht die Panzerung eines Fahrzeugs eine Genehmigung der Armee, die über deren System SICOVAB beantragt wird, und wir prüfen die Panzerungsunterlagen des Autos, bevor wir bestätigen. Einzelheiten: Business-Limousinen und gepanzerte Fahrzeuge.

Nach dem Gesetz 14.967/2024, dem Statut der privaten Sicherheit, dürfen nur spezialisierte Unternehmen mit vorheriger Genehmigung der Bundespolizei (Polícia Federal) Personenschutz leisten. Das Gesetz verbietet freiberufliche private Sicherheitsdienste, und auch wer Sicherheitspersonal außerhalb des Gesetzes beauftragt, kann bestraft werden. Wir arbeiten nur mit zugelassenen Unternehmen und weisen deren Bedingungen und Preis im Angebot als eigene Position aus. Diese Zusammenfassung der Regeln ist keine Rechtsberatung.

Villen mit Personal

Wir suchen ein Haus oder eine Wohnung, zu deren Miete eine Haushälterin, ein Koch oder ein Fahrer dazugebucht werden kann. Auf einer Geschäftsreise haben Sie damit auch einen Ort für Besprechungen; für die übrige Logistik siehe Geschäftsreisen. Die Vorschläge kommen mit Fotos, Angaben zum inbegriffenen Personal und den Stornobedingungen des Eigentümers. Wir prüfen, welches Personal Sie separat bezahlen, dessen Arbeitszeiten, die Hausregeln zu Gästen, Musik und Partys und ob die Fotos aktuell sind.

Bedingungen

Unser Team arbeitet von 8:00 bis 20:00 Uhr Ortszeit Rio, wir antworten Ihnen auf Deutsch, und schreiben können Sie jederzeit. Eine Person antwortet am selben Werktag, und das Angebot kommt innerhalb von 24 Stunden. Unsere Provision ist bereits im Preis enthalten. Im Angebot stehen die Anzahlung, wie Sie den Restbetrag an den Anbieter zahlen, und die Stornobedingungen für jede Leistung: Transfers und Yachten zum Beispiel können Sie bis 48 Stunden vorher kostenfrei stornieren.

Gruppenbuchungen beginnen bei etwa 10 Personen; Gruppen ab 50 Personen betreuen wir gemeinsam mit einem großen lokalen Incoming-Partner, und Sie behalten einen Ansprechpartner in unserem Team. Bedingungen und Zahlung stehen im Angebot; vor Ihrer Bestätigung zahlen Sie nichts.

Schreiben Sie uns Ihre Reisedaten und Flüge, die Zahl der Gäste, die gewünschten Leistungen und ob Diskretion oder Sicherheit für Sie eine Rolle spielen.