Häufige Fragen zur Brasilienreise

Auf einen Blick

Buchung und Angebot

Wie läuft die Buchung ab?

Sie schreiben uns per WhatsApp, Telegram oder E-Mail; die Kanäle finden Sie auf der Kontaktseite. Eine Person aus unserem Team antwortet am selben Werktag und fragt nach, wenn etwas unklar ist. Innerhalb von 24 Stunden schicken wir Ihnen ein Angebot mit Programm, Preis und Bedingungen. Sie bestätigen, leisten die im Angebot genannte Anzahlung, und wir buchen die Anbieter und schicken Ihnen deren Kontaktdaten. Den ganzen Ablauf beschreibt die Seite So arbeiten wir.

Was sollte in meiner ersten Nachricht stehen?

Reisedaten, die Personenzahl (mit dem Alter mitreisender Kinder), die Städte, was Sie sehen und unternehmen möchten und in welcher Sprache der Guide sprechen soll. Ein paar Zeilen reichen für den Anfang. Bitte schicken Sie in der ersten Nachricht keine Passkopien und keine Zahlungsdaten.

Was steht im Angebot?

Das Programm, Tag für Tag oder Schritt für Schritt; was jede Leistung umfasst und was nicht; die Fahrzeuge und wie viele Personen hineinpassen; die Sprache des Guides; der Preis, unsere Anzahlung und wie der Rest bezahlt wird; dazu die Bedingungen für Stornierung und Änderungen.

Führen Sie die Touren selbst durch?

Nein. Jede Leistung erbringt ein Anbieter vor Ort, den wir geprüft haben, und Sie haben es nur mit uns zu tun. Name und Kontaktdaten des Anbieters erhalten Sie nach der Buchungsbestätigung. Wie wir auswählen, steht unter Wie wir Anbieter prüfen.

Zahlung und Stornierung

Wie bezahle ich?

Eine Online-Zahlung gibt es auf dieser Website nicht. Bei der Buchung leisten Sie an Vela Brasil eine Anzahlung, die unserer Provision entspricht; Betrag und Zahlungsweg stehen im Angebot. Den Rest zahlen Sie an den Anbieter, so wie es im Angebot beschrieben ist.

Kommt Ihre Provision obendrauf?

Nein. Der Preis im Angebot enthält unsere Provision bereits.

Kann ich stornieren oder das Datum ändern?

Was passiert, wenn der Anbieter ausfällt oder das Wetter umschlägt?

Kann der Anbieter oder können wir die Leistung nicht erbringen, suchen wir Ersatz; gibt es keinen, erstatten wir unsere Anzahlung vollständig. Bei Wetter oder höherer Gewalt verlegen wir die Leistung auf einen anderen Termin oder erstatten unsere Anzahlung vollständig.

Sprachen, private Reisen und Gruppen

In welchen Sprachen arbeiten Sie?

Wir antworten Ihnen auf Deutsch; unser Team arbeitet außerdem auf Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch und Italienisch. Einen deutschsprachigen Guide suchen wir auf Anfrage und bestätigen die Sprache im Angebot.

Planen Sie auch Reisen für zwei Personen?

Ja. Paare, Familien, Freunde und Alleinreisende bekommen einen Plan, in dem jede Tour, jeder Transfer und jede Aktivität nur für sie stattfindet. Ein guter Einstieg ist die Seite Private Reisen in Rio und Brasilien.

Arbeiten Sie mit Gruppen und Reisebüros?

Ja, mit Gruppen ab etwa 10 Personen. Ab 50 Personen arbeiten wir mit einem großen lokalen Incoming-Partner zusammen, und Sie behalten einen Ansprechpartner in unserem Team. Mehr unter Gruppenreisen und Für Reisebüros und Reiseveranstalter.

Während der Reise

An wen wende ich mich, wenn ich in Brasilien bin?

An dieselbe Person aus unserem Team, von der Ankunft bis zur Abreise. Schreiben Sie ihr zu allem, was die Leistungen betrifft: ein verspäteter Flug, eine Planänderung, ein Auto, das nicht gekommen ist.

Sind Sie rund um die Uhr erreichbar?

Nein. Eine Person antwortet von 8:00 bis 20:00 Uhr Ortszeit Rio, nachts eingehende Nachrichten lesen wir am Morgen. Im Notfall rufen Sie zuerst 190 (Polizei), 192 (Rettungsdienst SAMU) oder 193 (Feuerwehr) an und informieren danach uns. Was wir tun, wenn etwas schiefgeht, steht unter Hilfe während der Reise.

Vor der Reise

Brauche ich ein Visum für Brasilien?

Das hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Visa stellen wir nicht aus. Lesen Sie zuerst unsere Seite zum Visum für Brasilien und prüfen Sie die Regeln für Ihren Reisepass auf den offiziellen Websites.

Buchen Sie Flüge?

Nein, Flugtickets verkaufen wir nicht. Die Verbindungen nach Rio beschreibt unsere Seite Flug nach Brasilien; schicken Sie uns Ihre Flugzeiten, und wir planen die Transfers danach.

Wann ist die beste Reisezeit?

Das hängt von der Region ab: In Rio und im Südosten regnet es von November bis März am meisten, von Juni bis August ist es in Rio trocken und mild. Einzelheiten nach Region und Monat: Beste Reisezeit für Brasilien.

Welche Impfungen brauche ich?

Für die Einreise ist keine vorgeschrieben, aber die CDC empfiehlt die Gelbfieberimpfung für viele Bundesstaaten, auch für die Stadt Rio de Janeiro. Mehr unter Impfungen und Gesundheit in Brasilien.

Kann ich mit Karte zahlen?

Meist ja: Die kanadische Regierung weist darauf hin, dass Karten in Städten, Restaurants und Geschäften weithin akzeptiert werden. Pix setzt ein Konto bei einem teilnehmenden Institut voraus, deshalb zahlen die meisten Besucher mit Karte und bar. Mehr unter Geld in Brasilien.

Was raten die Regierungen zur Sicherheit in Rio?

Das US-Außenministerium führt Brasilien auf Stufe 2, „Exercise increased caution“ (31.08.2026), und die kanadische Regierung rät zu einem hohen Maß an Vorsicht (14.10.2026). Das Auswärtige Amt hat für Brasilien keine Reisewarnung ausgesprochen und rät von Reisen in die unmittelbaren Grenzgebiete zu Venezuela ab (Brasilien: Reise- und Sicherheitshinweise, Stand 27.10.2026). Die praktischen Ratschläge stehen auf unserer Seite Sicherheit in Rio de Janeiro.

Auf welchem Flughafen lande ich?

Internationale Flüge landen in Galeão (GIG); Santos Dumont (SDU) nahe dem Zentrum ist für Inlandsflüge da. Mehr dazu in unserem Ratgeber Flughäfen in Rio.

Funktioniert mein Handy?

Eine brasilianische Prepaid-SIM oder eSIM muss registriert sein, bevor sie funktioniert, und die Online-Registrierung verlangt eine CPF-Steuernummer. Besucher registrieren sich deshalb meist mit Ausweis im Shop eines Mobilfunkanbieters oder nutzen ihre eigene Nummer im Roaming. Siehe SIM-Karte und eSIM für Brasilien.

Wie spät ist es in Rio?

Rio liegt das ganze Jahr in UTC-3; Sommerzeit gibt es in Brasilien seit 2019 nicht mehr. Alles Weitere unter Zeitverschiebung Brasilien.

Wann ist Karneval 2027?

Die Paraden der Grupo Especial im Sambódromo finden am 7., 8. und 9. Februar 2027 statt (LIESA). Nächte, Plätze und Planung: Karneval in Rio.

Mit uns arbeiten

Guides, Fahrer, Fotografen sowie Boots- und Aktivitätsanbieter in Brasilien lesen auf der Seite Mit uns arbeiten, wie wir mit Anbietern zusammenarbeiten.