Hospitais, telefones de emergência e consulados no Rio de Janeiro
Numa emergência médica no Rio, ligue 192 (SAMU) ou vá a um pronto-socorro 24 horas: vários hospitais particulares em Copacabana, Botafogo, Glória e na Barra informam no próprio site que atendem o dia todo. Se roubarem o passaporte de um estrangeiro do grupo, o novo documento sai no consulado do país dele, e antes é preciso registrar ocorrência. Conferimos tudo em fontes oficiais em 29 de outubro de 2026.
Atualizado:
Resumo
| Ambulância | 192 (SAMU) |
| Polícia | 190; segundo o Reino Unido e o Canadá, o 911 também funciona |
| Bombeiros | 193 |
| Pronto-socorro particular 24h | Copa Star, Copa D’Or e São Lucas (Copacabana), Glória D’Or, Barra D’Or, Quinta D’Or |
| Rede pública | UPA e CER, 24 horas |
| Listas de médicos | Consulados dos EUA, Reino Unido, Alemanha e Suíça |
| Seguro viagem | Nenhum governo consultado exige para entrar; todos recomendam |
| Ocorrência online | Delegacia Online da Polícia Civil (pré-registro) |
Telefones de emergência
- 192: SAMU.
- 190: Polícia Militar. O FCDO britânico indica “190 ou 911”.
- 193: Corpo de Bombeiros.
- 1746: central da Prefeitura, ajuda a achar uma unidade de saúde.
Hospitais particulares com pronto-socorro 24h
O horário 24 horas consta no site oficial de cada hospital. Hospital particular pede plano, seguro ou pagamento.
| Hospital | Endereço | Emergência, segundo o hospital |
|---|---|---|
| Copa Star | Rua Figueiredo de Magalhães, 700, Copacabana | Adulto, 24 horas, todos os dias |
| Copa D’Or | Rua Figueiredo de Magalhães, 875, Copacabana | Adulto e ortopedia (Acesso 1), infantil (Acesso 3), 24 horas |
| São Lucas Copacabana | Travessa Frederico Pamplona, 32, Copacabana | 24 horas; setor internacional com equipe multilíngue, atende seguros internacionais e de viagem |
| Glória D’Or | Rua Benjamin Constant, 63, Glória | Adulto, infantil até 13 anos (entrada separada), ortopedia, obstetrícia, 24 horas |
| Barra D’Or | Av. Nelson Mufarrej Filho, 255 (adulto); Av. Ayrton Senna, 3079 (infantil) | 24 horas |
| Quinta D’Or | R. Alm. Baltazar, 435, São Cristóvão | Adulto e infantil, 24 horas |
| Jutta Batista | Rua Dona Mariana, 220, Botafogo | Infantil, 24 horas |
| Prontobaby | Rua Adolfo Mota, 81, Tijuca | Infantil, 24 horas |
| Hospital Samaritano Botafogo | Rua Bambina, 98, Botafogo | Pronto-socorro, 24 horas |
| Hospital Pró-Cardíaco | Rua General Polidoro, 192, Botafogo | Pronto-socorro cardiológico, 24 horas |
Entre os hospitais conferidos, só o São Lucas cita no site seguros de viagem estrangeiros (sem nomear seguradoras).
Farmácias e receitas
Antibiótico só com receita. Pela RDC 20/2011 da ANVISA, a receita de antimicrobianos vale por 10 dias a partir da data de emissão, em todo o país, e fica retida na farmácia.
Rede pública: UPA, CER e hospitais de emergência
O Ministério da Saúde define o SUS como de acesso universal. No Rio são três níveis:
- UPA 24h: casos de menor gravidade, aberta 24 horas. Exemplos do ministério: febre acima de 39°C, cortes e fraturas com pouco sangramento, dor forte no peito, falta de ar intensa, cólica renal.
- CER: 24 horas, ao lado de um grande hospital. No Centro, Zona Sul e Barra, a Prefeitura cita CER Centro, CER Leblon, CER Barra da Tijuca e UPA Botafogo.
- Hospitais de emergência para casos graves: Miguel Couto (Rua Mário Ribeiro, 117), Souza Aguiar (Praça da República, 111) e Lourenço Jorge (Av. Ayrton Senna, 2000).
O atendimento segue a gravidade, não a ordem de chegada.
Listas de médicos dos consulados
Para quem recebe visitantes estrangeiros: EUA (PDF de junho de 2026), Reino Unido (19.03.2025, 19 unidades no Rio), Alemanha (médicos que falam inglês ou alemão) e Suíça (lista de 22.03.2024). Os consulados não recomendam prestadores.
Seguro viagem
EUA, Reino Unido, Canadá, Austrália e França não citam seguro como exigência de entrada no Brasil, e todos aconselham cobertura para tratamento e remoção médica. A França fala em no mínimo 30 mil euros.
Consulados no Rio de Janeiro
| País | Endereço |
|---|---|
| Portugal | Rua São Clemente, 424, Botafogo |
| Estados Unidos | Av. Presidente Wilson, 147, Castelo |
| Reino Unido | Praia do Flamengo, 284, Flamengo (com agendamento) |
| Canadá | Av. Atlântica 1130, 13º andar, Copacabana |
| Alemanha | Av. Presidente Antônio Carlos, 58, 12º andar, Centro |
| França | Av. Presidente Antônio Carlos, 58, Centro |
| Itália | Av. Presidente Antonio Carlos, 40, Castelo |
| Bélgica | Rua Lauro Müller, 116, sala 602, Botafogo |
| Países Baixos | Av. Ataulfo de Paiva, 204, 6º andar, Leblon |
| Argentina | Praia de Botafogo, 228, Sobreloja 201, Botafogo |
| Chile | Praia do Flamengo, 344, 7º andar, Flamengo |
| Austrália (honorário) | Av. Bartolomeu Mitre, 770, Leblon |
| Espanha | Rua Lauro Müller, 116, salas 1601/02/08 (Torre Rio Sul), Botafogo (seg-sex 8h30-13h) |
| México | Av. Atlântica, 1130, 7º andar, Copacabana (seg-sex 8h-17h, com agendamento) |
| Colômbia | Praia de Botafogo, 228 B, sala 801 A, Botafogo (seg-sex 8h-14h, com agendamento) |
| Peru | Av. Rui Barbosa, 314, 2º andar, Flamengo |
| Uruguai | Av. Atlântica, 1130, 6º andar, Copacabana (seg-sex 10h-16h) |
| Suíça | Rua Cândido Mendes, 157, 11º andar, Glória (com agendamento, seg-sex 9h-11h30) |
| Israel | Consulado-Geral em São Paulo: R. James Joule, 92 |
Só listamos endereços confirmados em site oficial.
Roubo de passaporte ou celular
Passaporte (estrangeiro)
- Registre o Boletim de Ocorrência. A Embaixada dos EUA lembra que ele serve para o seguro e para refazer o carimbo de entrada na imigração. Dá para fazer o pré-registro na Delegacia Online.
- Procure o consulado do país para um passaporte novo ou de emergência.
Celular
- Peça à operadora o bloqueio da linha e do aparelho. Segundo a Anatel, com o IMEI no cadastro nacional de impedidos o aparelho para de funcionar nas redes do Brasil. Para ver o IMEI, disque *#06#.
- Bloqueie ou apague o aparelho em android.com/find ou icloud.com/find.
- O Celular Seguro funciona só para números brasileiros no CPF do titular da conta gov.br. Chip estrangeiro fica de fora.
Como ajudamos
Se algo acontecer numa viagem organizada por nós, vocês não ficam sozinhos. O motorista particular leva ao hospital ou ao consulado, e o guia acompanha na delegacia e na recepção do hospital, inclusive como intérprete para os seus convidados estrangeiros.
O que contar no pedido
- Datas e onde vocês ficam no Rio
- Quem viaja e idade das crianças
- Idiomas do grupo
- Se querem motorista à disposição, guia intérprete ou os dois
Mandem mensagem primeiro pelo WhatsApp: é o caminho mais rápido.
Perguntas frequentes
Qual o número da ambulância no Rio?
192, o SAMU.
Quais hospitais do Rio funcionam 24 horas?
Pelos sites: Copa Star, Copa D'Or e São Lucas em Copacabana, Glória D'Or, Barra D'Or e Quinta D'Or. Infantil: Jutta Batista e Prontobaby.
Turista estrangeiro pode ser atendido na UPA?
O Ministério da Saúde descreve o SUS como universal; Canadá e Austrália confirmam atendimento na rede pública, com espera longa.
Estrangeiro precisa de seguro para entrar no Brasil?
Nenhum dos governos consultados exige na fronteira. Todos recomendam.
Roubaram o passaporte de um amigo estrangeiro. E agora?
Boletim de Ocorrência e depois o consulado do país dele.
O Celular Seguro bloqueia chip estrangeiro?
Não. Só números brasileiros no CPF.