Seguridad en Río de Janeiro: consejos para turistas

En resumen

Qué dicen los avisos oficiales

Los tres gobiernos coinciden en lo básico: no mostrar objetos de valor, cuidar la bebida y moverse solo en transporte oficial.

Consejos prácticos de los tres gobiernos

Celular y cartera en la calle

El FCDO recomienda no usar el celular en la calle, sobre todo entre las 16:00 y las 21:00. Revisen la ruta dentro de un café o en el lobby del hotel. Canadá aconseja no llevar mucho efectivo ni objetos de valor visibles: dejen relojes caros y joyas en casa y guarden el pasaporte y el dinero extra en la caja fuerte del hotel.

Playa

No lleven objetos de valor a la playa y tengan sus cosas siempre cerca. El Departamento de Estado y el FCDO desaconsejan ir a las playas urbanas de noche. Si pagan con tarjeta a un vendedor, miren el monto en la terminal antes de confirmar.

Multitudes en Carnaval y Año Nuevo

En las grandes fiestas como el Carnaval de Río, el FCDO pide desconfiar de desconocidos que proponen salir de las zonas concurridas. Canadá señala que los robos menores aumentan en desfiles, fiestas callejeras y Carnaval. Lleven lo mínimo y manténganlo cerca.

Bebidas

Compren su propia bebida y no la pierdan de vista (FCDO). El Departamento de Estado agrega: nunca dejen la bebida sola y no acepten comida ni bebida de desconocidos. Canadá recomienda botellas o latas cerradas en lugar de vasos de plástico. El FCDO y Canadá advierten también sobre el metanol en bebidas destiladas como gin, vodka y whisky; si se sienten mal entre 12 y 24 horas después de beber, Canadá pide buscar atención médica de inmediato.

Tarjetas y cajeros

El FCDO advierte sobre la clonación de tarjetas en cajeros y comercios. No pierdan de vista la tarjeta y revisen el monto en la terminal. El Departamento de Estado aconseja usar cajeros dentro de centros comerciales, hoteles grandes, bancos o aeropuertos, y el FCDO dice que no usen un cajero si algo parece raro.

Taxis y aplicaciones

No paren taxis en la calle (FCDO). Los taxis registrados en Brasil tienen placa blanca con letras rojas o placa roja con letras blancas, y no conviene subir si hay alguien más aparte del conductor (Departamento de Estado). En los aeropuertos el FCDO advierte sobre conductores no regulados que se hacen pasar por choferes de aplicación: comparen placa y conductor con la app. Un traslado desde el aeropuerto reservado resuelve esto al llegar.

Favelas

El Departamento de Estado pone las favelas en nivel 4 y desaconseja ir por cualquier motivo, también con visita guiada. El FCDO recomienda evitarlas, incluidos los tours. Canadá las considera inseguras para los visitantes incluso con guía local y pide revisar que el GPS no los lleve por una. Si igual están pensando en una visita, lean primero estos avisos; en nuestra página de tour por una favela explicamos cómo se organizan esos recorridos.

Senderos

El Departamento de Estado pide más precaución en senderos aislados y sugiere compartir el plan y los horarios de contacto con alguien en casa. Para el Corcovado y otros miradores, un tour privado con transporte es una opción sencilla.

Manifestaciones

El FCDO recomienda evitar actos políticos, protestas y manifestaciones.

El mar

En muchas playas de Brasil hay corrientes de resaca peligrosas aunque el agua parezca calma (Departamento de Estado). Los bomberos del estado de Río (CBMERJ) piden no entrar al agua con bandera roja, bañarse cerca de los puestos de guardavidas y en zonas señalizadas, no beber antes de nadar, alejarse de las rocas y no bañarse de noche. El Departamento de Estado agrega: no naden solos.

Salud, sol y clima

El FCDO incluye el dengue y la radiación UV alta entre los riesgos de salud en Brasil. En el sudeste la temporada de lluvias va de noviembre a marzo, con posibles inundaciones repentinas y deslizamientos (clima en Río por mes). Viajen con seguro médico: según el FCDO, los hospitales públicos de las grandes ciudades suelen estar saturados y los privados no admiten pacientes sin comprobante de seguro o de fondos.

Qué hacer si pasa algo

Antes del viaje y el primer día

• Contraten un seguro de viaje con cobertura médica
• Hagan una copia del pasaporte y dejen el original en la caja fuerte
• Guarden 190, 192, 193 y el contacto de su consulado en el teléfono
• Consigan un chip o eSIM antes de llegar (chip y eSIM en Brasil)
• Decidan cómo salen del aeropuerto: traslado o mostrador oficial de taxis
• Revisen los requisitos de entrada en los sitios oficiales
• Lleven repelente y protector solar
• El primer día de playa, ubiquen el puesto de guardavidas y miren la bandera
• Revisen que la ruta del navegador no pase por una favela

A quién llamar

Qué escribirnos en su solicitud

• Fechas y cuántas personas viajan
• Dónde se alojan o qué barrio están evaluando
• Aeropuerto y horario de llegada
• Qué lugares quieren conocer
• Si quieren un guía que hable su idioma o un chofer para toda la estadía

Cómo los ayudamos

Elegimos choferes y guías verificados (cómo verificamos), organizamos la recepción en el aeropuerto, planificamos rutas y horarios para que no queden en un lugar vacío de noche y estamos en contacto durante el viaje de 8:00 a 20:00, hora de Río. No reemplazamos a los servicios de emergencia: ante un peligro, llamen al 190. Para tener auto con conductor toda la estadía, vean chofer privado en Río.