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Prepare su viaje

Chip o eSIM en Brasil para extranjeros

Para tener un número prepago brasileño, el turista compra un chip o una eSIM y lo registra: la ley exige registrar cada línea prepaga y Anatel aclara que la línea no se activa hasta completar el registro. El registro en línea pide CPF (número fiscal brasileño), por eso los extranjeros suelen terminarlo en una tienda de la operadora con un documento, o usan roaming o una eSIM de viaje.

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Actualizado:

En resumen

Regla Toda línea prepaga debe registrarse (Ley 10.703/2003)
Registro en línea CPF, fecha de nacimiento, código postal, selfie y documento con foto
Sin CPF Se completa en una tienda de la operadora con documento con foto
Antes del registro La línea no se activa
En el aeropuerto de Río Aerochip, Terminal 2, Piso 0, llegadas, 06:00-22:00
Emergencias 190 policía, 192 ambulancia, 193 bomberos
Nuestra ayuda Traslado, chofer y plan: precio a consultar, propuesta en 24 horas

Tres maneras de tener internet

Hay tres caminos: mantener su número con roaming, comprar una eSIM de viaje antes de salir o comprar un chip o una eSIM prepaga brasileña al llegar. Un número local sirve si va a llamar a restaurantes o recibir códigos por SMS de aplicaciones brasileñas. El roaming y la eSIM de viaje le ahorran el registro.

En cualquier caso, revise dos cosas antes del viaje: que el teléfono esté liberado para otras operadoras y, si piensa usar eSIM, que su modelo la admita.

La regla del registro prepago

La Ley 10.703 de 2003 obliga a las empresas de telefonía prepaga en Brasil a mantener un registro actualizado de sus usuarios con nombre completo, dirección y número de documento de identidad o número fiscal. Eso incluye a los turistas.

Anatel, el regulador de telecomunicaciones, explica cómo funciona desde noviembre de 2021. Usted coloca un chip prepago nuevo, la operadora envía un aviso y el registro se completa en el propio teléfono (algunas operadoras también lo hacen por app o sitio web). El formulario en línea pide:

  • CPF, fecha de nacimiento y código postal de residencia (CEP), que la operadora verifica
  • una selfie y una foto de un documento de identidad con foto
  • aceptar una declaración de que los datos son verdaderos

Anatel es directa: sin el registro completo, la línea no se activa. Si los datos son incorrectos o incompletos, la operadora avisa y lo dirige a su atención automática. Si el problema sigue, la activación se puede terminar en una tienda de la operadora presentando un documento de identificación.

Chip brasileño para extranjeros sin CPF

La mayoría de los visitantes no tiene CPF, así que el camino en línea no les sirve. En la práctica, toca ir a una tienda de la operadora con el pasaporte y pedir que registren la línea ahí. La página de Anatel no menciona pasaportes ni extranjeros, por eso conviene preguntar a la operadora qué documentos acepta antes de comprar. Algunas operadoras venden planes pensados para visitantes extranjeros; sus condiciones cambian, así que revíselas en el sitio de cada operadora.

Chip o eSIM en el aeropuerto de Río

En RIOgaleão, el aeropuerto internacional de Río, el sitio oficial indica Aerochip, un punto de telefonía que ayuda a activar chips con datos y llamadas. Está en la Terminal 2, planta baja (Piso 0), en el área pública de llegadas, y abre de 06:00 a 22:00. Si llega de noche, una eSIM de viaje configurada en casa o el roaming cubren el trayecto al hotel. Con nuestro traslado desde el aeropuerto de Río, el chofer lo espera en llegadas y no necesita datos para encontrar el auto.

Roaming y eSIM de viaje

Si su operadora tiene roaming en Brasil, consulte la tarifa diaria y los datos incluidos antes de salir. Desactive los datos en roaming en el teléfono si solo va a usar wifi o una segunda eSIM. La eSIM de viaje comprada antes de salir se configura en su país, así que no pasa por el registro prepago brasileño; normalmente da datos y no un número de Brasil.

Números de emergencia

El Departamento de Estado de EE. UU. enumera los principales: 190 policía, 191 policía en carreteras federales, 192 ambulancia y 193 bomberos. Guárdelos antes del viaje junto con el teléfono del hotel.

Lista rápida

  • Confirme que el teléfono está liberado y admite eSIM.
  • Elija entre roaming, eSIM de viaje o línea brasileña.
  • Para una línea brasileña sin CPF, reserve tiempo para la tienda y lleve el pasaporte.
  • Guarde 190, 192, 193 y el número del hotel.
  • Consulte los requisitos de entrada en los sitios oficiales.

Lea también sobre el dinero en Brasil y nuestros consejos de salud para viajar a Brasil.

Qué escribirnos en su solicitud

  • Aeropuerto de llegada, número de vuelo y horario
  • Cuántas personas y cuánto equipaje
  • Ciudades y fechas del viaje
  • Si quieren chofer, un guía que hable su idioma o un plan completo
  • Lo que debemos saber sobre movilidad, niños o alimentación

Cómo los ayudamos

Vela Brasil organiza viajes privados en Río y en todo Brasil. Reservamos la recogida en el aeropuerto, el chofer privado y el guía, y somos su único contacto por WhatsApp o correo durante el viaje. Las condiciones y el pago figuran en la propuesta; no paga nada antes de confirmar. Traslados y tours se cancelan sin cargo hasta 48 horas antes. Para armar la ruta, empiece por nuestro itinerario en Río de Janeiro.

Preguntas frecuentes

¿Un extranjero puede comprar un chip prepago en Brasil?

Sí, pero la línea solo funciona después del registro. Anatel describe un registro en línea con CPF y otra vía en la tienda de la operadora, presentando un documento con foto.

¿La eSIM brasileña también se registra?

Sí. La Ley 10.703 de 2003 obliga a las operadoras a registrar a todos los usuarios prepagos, así que pregunte a la operadora qué documentos acepta de un extranjero.

¿Dónde compro un chip en el aeropuerto de Río?

RIOgaleão indica el punto Aerochip en la Terminal 2, planta baja (Piso 0), en el área pública de llegadas, abierto de 06:00 a 22:00.

¿Qué números marco en una emergencia?

190 para la policía, 192 para ambulancia y 193 para bomberos, según el Departamento de Estado de EE. UU.

¿Me sirve el roaming de mi país?

Sí, si su operadora tiene roaming en Brasil. Consulte la tarifa diaria antes de viajar y desactive los datos en roaming si no los va a usar.

Cuéntanos sobre tu viaje o grupo. Propuesta en 24 horas.

Precio a consultar.

Respondemos de 8:00 a 20:00, hora de Río de Janeiro (UTC-3). Puedes escribirnos a cualquier hora.